Informativa sulla privacy
1. Premessa
La presente informativa descrive le modalità con cui CartoleriaTechnology raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito www.cartoleriatechnology.it o utilizzano i servizi messi a disposizione attraverso di esso.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Technology di Gambino Maurizio
Sede legale: Via Filippo Paladini, 139
Partita IVA/Codice fiscale: 01613340858
E-mail: info@cartoleriatechnology.it
PEC: technologyitalia@pec.it
Telefono: 3475155744
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
3. Tipologie di dati raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi, come nome e cognome;
- dati di contatto, come indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di spedizione;
- dati fiscali e di fatturazione;
- informazioni relative agli ordini e agli acquisti effettuati;
- comunicazioni inviate attraverso moduli di contatto, e-mail, WhatsApp o altri canali;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, data e ora di accesso;
- preferenze espresse attraverso i cookie, quando presenti;
- eventuali ulteriori dati forniti volontariamente dall’utente.
I dati relativi ai pagamenti possono essere gestiti direttamente da banche, circuiti di pagamento o fornitori esterni. Salvo diversa indicazione, il Titolare non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
I dati forniti dall’utente vengono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni, preventivi, assistenza tecnica o disponibilità dei prodotti.
Gestione delle richieste di contatto
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato oppure il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute.
Registrazione e gestione dell’account
Quando il sito consente la creazione di un account, i dati vengono trattati per permettere la registrazione, l’accesso all’area personale e la gestione dei servizi collegati.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
Gestione degli ordini e delle vendite
I dati vengono utilizzati per:
- elaborare gli ordini;
- verificare la disponibilità dei prodotti;
- gestire pagamenti, consegne, ritiri e spedizioni;
- emettere ricevute, fatture o altri documenti fiscali;
- fornire assistenza prima e dopo la vendita;
- gestire resi, rimborsi e garanzie.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto e l’adempimento degli obblighi di legge.
Assistenza tecnica e riparazioni
I dati forniti per la richiesta di assistenza possono essere utilizzati per gestire diagnosi, preventivi, riparazioni, comunicazioni sullo stato della lavorazione e interventi in garanzia o fuori garanzia.
La base giuridica è l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
L’utente è invitato, quando possibile, a effettuare una copia di sicurezza dei propri dati prima di consegnare dispositivi elettronici in assistenza e a rimuovere informazioni personali non necessarie alla riparazione.
Adempimento degli obblighi di legge
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi, normativi o richieste provenienti dalle autorità competenti.
La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.
Prevenzione di frodi e tutela dei diritti
I dati possono essere utilizzati per prevenire attività fraudolente, abusi, accessi non autorizzati e per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza della propria attività e alla tutela dei propri diritti.
Comunicazioni promozionali
Con il consenso dell’utente, i dati di contatto possono essere utilizzati per inviare offerte, promozioni, novità commerciali e comunicazioni relative a prodotti o servizi.
Il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per gestire richieste, ordini, acquisti, spedizioni, fatturazione o servizi di assistenza.
Il mancato conferimento di tali dati potrebbe rendere impossibile fornire il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali è invece facoltativo e il mancato consenso non impedisce di utilizzare gli altri servizi del sito.
6. Modalità del trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti informatici, telematici ed eventualmente cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da:
- perdita o distruzione;
- accesso non autorizzato;
- modifica illecita;
- divulgazione indebita;
- utilizzo non conforme alle finalità dichiarate.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati e nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive mansioni.
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a:
- dipendenti e collaboratori autorizzati;
- consulenti fiscali, contabili, amministrativi o legali;
- società che forniscono servizi informatici, hosting, manutenzione e sicurezza;
- fornitori della piattaforma e-commerce;
- corrieri, spedizionieri e operatori logistici;
- istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento;
- fornitori di servizi e-mail, messaggistica o assistenza clienti;
- soggetti incaricati della gestione di garanzie, riparazioni o assistenza tecnica;
- autorità pubbliche, forze dell’ordine o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
Quando necessario, tali soggetti vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.
I dati personali non vengono diffusi pubblicamente, salvo consenso dell’interessato o specifico obbligo di legge.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo
Alcuni fornitori di servizi digitali potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.
In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali standard o di un altro strumento previsto dal GDPR.
Per ricevere informazioni sui trasferimenti effettuati e sulle garanzie applicate è possibile contattare il Titolare.
9. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
- i dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario a fornire una risposta e gestire eventuali richieste successive;
- i dati relativi agli ordini, alle fatture e agli adempimenti fiscali vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente;
- i dati relativi all’assistenza tecnica vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’intervento, della garanzia e di eventuali contestazioni;
- i dati trattati per finalità promozionali vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato;
- i dati necessari alla tutela dei diritti del Titolare possono essere conservati fino alla scadenza dei termini di prescrizione applicabili.
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati, anonimizzati o resi non più riconducibili all’interessato.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, previo consenso dell’utente, cookie analitici, di profilazione o appartenenti a soggetti terzi.
Per maggiori informazioni sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità per modificare o revocare il consenso, è possibile consultare la pagina Cookie Policy del sito e utilizzare il pannello di gestione delle preferenze.
La semplice presenza di una Cookie Policy non sostituisce, quando richiesto, il banner per la raccolta preventiva del consenso.
11. Collegamenti a siti esterni e social network
Il sito può contenere collegamenti a Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp o ad altri siti e piattaforme esterne.
L’apertura di tali collegamenti comporta l’accesso a servizi gestiti da soggetti terzi, che trattano i dati personali secondo le proprie informative sulla privacy.
Il Titolare non controlla le modalità di trattamento adottate dai gestori delle piattaforme esterne e invita gli utenti a consultarne le rispettive informative.
12. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati;
- accedere ai dati personali trattati;
- richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- richiederne la cancellazione;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento;
- ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- revocare il consenso precedentemente prestato;
- non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, nei casi previsti dalla legge.
Le richieste possono essere inviate a [INDIRIZZO E-MAIL PER LE RICHIESTE PRIVACY].
Prima di rispondere, il Titolare potrebbe richiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.
13. Reclamo al Garante
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.
14. Trattamento dei dati dei minori
I servizi del sito non sono intenzionalmente destinati alla raccolta di dati personali di minori senza l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta non autorizzata di dati appartenenti a un minore, adotterà le misure necessarie per cancellarli.
15. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può modificare o aggiornare la presente informativa per adeguarla a variazioni normative, tecniche o organizzative.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: 01/07/2026
